Bij LA VRAIE VIE doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over verzending en retourneren.
Verzending
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail.
Levertijd
De vermelde levertijden zijn indicatief. In drukke periodes kan het voorkomen dat de levering iets langer duurt.
Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
Internationale verzending
Wij verzenden ook naar het buitenland. Beschikbare landen en bijbehorende tarieven worden getoond tijdens het afrekenen.
Retourneren
Retourvoorwaarden
Je hebt het recht om je bestelling binnen de wettelijke termijn te retourneren, mits:
het item ongedragen en onbeschadigd is
het product in de originele staat wordt teruggestuurd
labels en/of verpakking intact zijn
Hoe retourneer ik een item?
Wil je een item retourneren? Neem contact met ons op via de contactpagina voor verdere instructies.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retourzending wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Ruilen
Wil je een andere maat of een ander item? Neem contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Aansprakelijkheid bij retourzendingen
Het retourneren van een bestelling is op eigen risico. LA VRAIE VIE is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte of beschadigde retourzendingen.
Contact
Heb je vragen over verzending of retourneren? Neem gerust contact met ons op via de contactpagina. We helpen je graag.